¿Sabías que puedes mejorar tus ventas considerablemente si aplicas las herramientas que te ofrece la PNL?. Si estás preguntándote cómo hacerlo, te invitamos a continuar leyendo para que conozcas todos los beneficios de esta disciplina y alcances ese nivel de liderazgo profesional y comercial que tanto deseas. 

Qué es la pnl

La PNL o Programación Neurolingüística es una disciplina que te brinda las herramientas para que aprendas a reprogramar tus pensamientos y emociones con el fin de que alcances tus objetivos, aprendas a utilizar tus recursos y explotes todo el potencial que tienes.

Parte del principio de que, aunque la realidad es la misma para todos, cada uno de nosotros tiene una perspectiva distinta de la misma. Es así como cada persona forma un modelo mental de acuerdo a su percepción. Así como hay quienes creen ser buenos para vender hay otros que aseguran no tener esa habilidad. Entonces, ¿cómo interviene la pnl?

Si utilizas correctamente las herramientas que te ofrece, aprenderás a transformar ese modelo mental que tienes ahora, cambiando tus pensamientos limitantes, miedos e inseguridades y logrando la excelencia personal. 

Por qué la pnl ayuda a mejorar las ventas

Además de eliminar esos bloqueos mentales que pueden limitarnos en el área de la comercialización, cuando aplicamos la Programación Neurolingüística a las ventas, también podemos identificar de forma clara cómo es el comportamiento de los clientes al momento de ofrecerle nuestro producto o servicio. Esto nos permite adaptar el discurso de venta a dicho comportamiento. 

¿Cuál es el objetivo de adaptar el discurso a lo que piensa y siente nuestro cliente?

Esto nos ayudará a conectarnos eficazmente con sus necesidades. La idea es identificar si está interesado en lo que se le está vendiendo, si no está muy convencido de comprar o si no tiene ningún tipo de interés en el producto.

Las técnicas PNL no solo pueden ayudarte a mejorar tus ventas, sino también la forma en la que te comunicas y cómo lideras el proyecto de ventas que estás llevando a cabo.

Cómo aplicar la pnl para mejorar las ventas

La Programación Neurolingüística se basa en que cada persona desarrolla su conducta en torno a una “estructura aprendida”.

Lo que se busca, es lograr detectar cuál es la estructura aprendida de cada cliente y de esta manera adaptarse a éste y a sus necesidades reales.

Para ello, la PNL cuenta con técnicas que nos permiten estar en sintonía y conocer mejor a nuestro cliente. ¡Veamos algunas!

1- La observación

Cuando interactúas y observas con detenimiento, aspectos como la expresión, gestos y postura del cliente dentro de un contexto de ventas, puedes llegar a descubrir datos muy valiosos sobre él.

2 - Rapport

El rapport es la conexión existente entre dos o más personas en una conversación. Para alcanzar un buen nivel de rapport, una de las técnicas se basa en adoptar el mismo lenguaje del cliente y así generarle mayor confianza y apertura a lo que le estás ofreciendo.

3 - El lenguaje corporal

Utilizar correctamente tu cuerpo, gestos y signos a la hora de transmitir un mensaje es de suma importancia. No solamente es lo que dices sino la forma en la que lo expresas.

4 - Escucha activamente

Escuchar con atención te permite recibir el mensaje en su totalidad, interpretarlo y ofrecer una retroalimentación al cliente de lo que se ha comprendido. Te recomendamos hablar un 20% y escuchar un 80%.

En un contexto de ventas, aplicar las técnicas PNL nos permite mejorar la interacción, conexión y comunicación con nuestros clientes, a fin de promover la confianza y empatía. Esto hará que el cliente esté más dispuesto a acceder en la venta que hacemos.

Coaching y PNL una potente combinación

El Coaching es un proceso orientado al crecimiento personal y profesional que le permite a la persona lograr sus objetivos utilizando al máximo su potencial. 

Si te preguntas, ¿qué tiene que ver el Coaching con la PNL? La respuesta es que ambas disciplinas están estrechamente relacionadas. 

La Programación neurolingüística te ayuda a reprogramar ese modelo mental negativo por pensamientos saludables. Por su parte, el coaching te orienta a creer en ti, en tu potencial y te guía hacia la búsqueda de mejores resultados para que logres tus objetivos.

En definitiva, el coaching con PNL es una potente combinación que te ayuda a expandir cada uno de tus sentidos, reconocer el poder y la magia del lenguaje, cambiar posiciones perceptuales, añadir niveles de percepción, potenciar la creatividad y despertar tus máximas genialidades.

Esta combinación hará que tengas la claridad mental, una excelente comunicación y el liderazgo adecuado para influir con ética en tus prospectos y, de esta manera, conseguir más ventas.

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Juan Manuel Pérez
CEO ACP Coaching Group