Durante las sesiones de Coaching, el coach busca conectarse con su cliente a través de preguntas poderosas que intervienen directamente en el proceso, pero… ¿Cómo unas preguntas en coaching pueden ayudar a una persona en su crecimiento?, quédate aquí y descubre cómo hacer preguntas eficaces para transformar. 

Para qué preguntamos en el Coaching

Una de las bases de los procesos de Coaching es precisamente el arte de hacer preguntas. Cuando haces una pregunta de forma correcta y en el momento indicado, puedes explorar, descubrir y comprender todo aquello que es realmente importante para la otra persona y de esta manera le ayudas a clarificar las vías que lo conduzcan al crecimiento.

El Coach busca conocer a su cliente y es por ello que le hace preguntas, porque a través de éstas logra indagar e ir más allá, profundizar en su pensamiento y descubrir qué es lo que quiere, para qué lo quiere y qué le impide alcanzarlo. 

En resumen, el Coach pregunta para establecer una sintonía con el cliente, captar su atención, despertar su interés, descubrir sus necesidades y en definitiva, orientarlo hacia la toma de decisiones acertadas. 

Cuál es el objetivo de hacer preguntas poderosas

La idea es que en cada sesión de Coaching las preguntas que el Coach haga al cliente se conecten entre sí y vayan siguiendo una misma línea, esto va a ayudar al cliente a encontrar respuestas y abrir su mente hacia una nueva forma de pensar que le permita tomar decisiones.

El objetivo de hacer preguntas poderosas es que sirven para muchas cosas, no solo le permiten al coach recabar información y comprender los hechos, sino que el cliente aprende a conocerse mejor a sí mismo. 

El tipo de pregunta que se plantee va a interferir en el tipo de respuesta que se obtenga, es por ello que un excelente Coach sabe exactamente qué preguntar y en qué momento hacerlo de acuerdo al contexto. 

Algunas características de las preguntas poderosas es que además de tener un propósito definido, son precisas, están orientadas a la búsqueda de soluciones y no solamente eso, sino que también ayudan a actuar y a buscar nuevas y mejores alternativas. 

El método que se aplica a la hora de preguntar

¿Sabías que el filósofo griego Sócrates tuvo muchísima influencia en el Coaching moderno? 

Pues sí, el Coaching está basado en el método socrático, una técnica utilizada para alcanzar la verdad y adquirir conocimientos a través de la conversación.

En el método socrático incluye la mayéutica, una técnica que ayuda a descubrir la verdad por sí misma. El coach le plantea a su cliente una serie de preguntas poderosas sin sugerir ni darle ninguna posible respuesta, pues será él mismo quien irá descubriendo poco a poco su camino y encontrando la luz.

Además, Sócrates se basaba en una gran premisa, «él no se creía capaz de enseñar nada, más bien mantenía la creencia de que cada uno de nosotros tiene el conocimiento en su interior, pero probablemente no lo sabemos y es a través de una conversación que podemos sacarlo a la luz y abrir paso a grandes cosas».

Cuáles son las preguntas poderosas que transforman

Lo primero que debes saber es que a la hora de formular una pregunta tienes que evitar sugerir respuestas, asimismo, al momento de hacerla, es importante facilitarle a tu cliente el tiempo y la posibilidad de pensar para que pueda responder. 

Si quieres aprender a formular preguntas poderosas, en nuestro programa de formación en Coaching encuentras herramientas teóricas, prácticas y metodológicas para hacerlo correctamente, no obstante, aquí te dejamos algunos tips de cómo deben ser las preguntas en una sesión de Coaching.

1.- Cortas: Una buena pregunta debe ser corta. Si formulas una pregunta muy larga, tu cliente puede llegar a confundirse e inclusive olvidar lo que dijiste.

2.- Claras: Plantea preguntas claras y fáciles de entender. Y por supuesto, hazlo en el lenguaje de tu cliente, no en el tuyo como profesional.

3.- Precisas: Además de estar relacionada directamente con el tema, una buena pregunta debe tener un objetivo específico y expresar solo una idea a la vez. De otra manera, vas a desorientar y confundir a tu cliente.

4.- Adaptadas: Fíjate en la manera en la que formules tus preguntas, asegúrate de adaptarlas al objetivo y el contexto del momento. 

Las preguntas en Coaching son la base del acompañamiento, por esa razón, interrogar correctamente viene siendo un factor fundamental para ayudar al cliente a encontrarse con la mejor versión de sí mismo. Esperamos que este breve material haya sido de gran aporte para ti y si deseas aprender más de la disciplina del Coaching y descubrir el método con el que se forman los coaches de excelencia, 👉aquí encuentras toda la información.

Juan Manuel Pérez
CEO ACP Coaching Group