Cómo sacar provecho al silencio
Dec 03, 2020El silencio crea el espacio que el coachee necesita para poder generar sus procesos reflexivos.
El silencio se debe manejar como un recurso y es necesario utilizarlo de forma adecuada para lograr una escucha más efectiva. Este elemento puede influir en cómo va a reaccionar el coachee durante ese espacio de comunicación sin sonido ni palabras. Un período de silencio adecuado facilita el descubrimiento, mientras que su mal uso puede bloquear el entendimiento. A esto último alude la frase “un silencio incómodo” que refleja el poder de este recurso cuando no es adecuadamente utilizado.
Para saber cómo utilizarlo de manera efectiva, se recomienda lo siguiente:
1️⃣ No interrumpir al coachee, ya que este se encuentra en proceso de elaboración de ideas y generando su propio entendimiento.
2️⃣ Dejar unos segundos de espacio cuando el coachee acaba de expresarse. Puede que se le ocurra algún otro pensamiento y muchas veces ese último pensamiento es revelador.
3️⃣ Permitir que el coachee se expresa con sus propias palabras, y si el coach requiere comprender el significado de lo que dice el coachee puede preguntarle de nuevo, o solicitarle que le explique un poco más aquello que desea expresar
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Juan Manuel Pérez
CEO ACP ACADEMY
IG @coachjuanma
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